Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как правильно написать жалобу президенту России?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Проблемы, с которыми регулярно сталкиваются россияне, разнообразны. Это и бытовые разногласия, и игнорирование местных властей фактов нарушения прав и интересов граждан, и злоупотребление полномочиями должностных лиц. Что бы ни случилось, Конституция России гарантирует каждому человеку право на свободу слова. Следовательно, все граждане имеют право обратиться в государственные структуры с любым вопросом, относящимся к ее компетенции. А поскольку компетенция Президента РФ исключительна, многие ищут у него помощи, когда все инстанции пройдены и надежда на решение проблемы практически иссякла.
Теперь не должно возникнуть вопросов, как написать письмо Президенту России Путину. Согласно положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», все сообщения и письма заявителей рассматриваются в течение тридцати календарных дней. Период ожидания рассчитывается со дня регистрации обращения. Таким образом, ответ по интересующему вопросу должен быть готов не позже, чем через 30 дней. О результатах рассмотрения гражданина уведомят по почте или направят сообщение на адрес электронной почты.
Кроме того, автор сообщения в личном кабинете, созданном при регистрации на сайте Кремля, может следить за стадиями рассмотрения своего запроса. Если сообщение было направлено для проработки соответствующему госоргану, для уточнения информации о ходе дела необходимо перейти по указанной ссылке на сайт этого ведомства.
Сообщение о коррупции для главы государства
Гражданам, которые столкнулись с беззаконием, бюрократией и злоупотреблением служебным положением, вымоганием взятки или коммерческим подкупом, следует обращаться в правоохранительные органы. Структуры МВД обладают широкими полномочиями по вопросам борьбы с коррупцией. Кроме того, сообщить о факте незаконного использования физическим лицом своего должностного положения вопреки интересам общества и государства в целях обогащения и получения выгоды, можно в УБЭП, ФСБ, УСБ, прокуратуру.
Если процесс рассмотрения дела о вымогательстве или даче взятки приостановлен, или по результатам проверки правоохранителями виновные не были привлечены к ответственности, остается единственный выход – отправлять письмо президенту (по почте или через интернет). В этом случае можно не сомневаться в молниеносной реакции первого лица государства.
По каким поводам и куда подать жалобу, адресованную Президенту
Таблица 1. Куда и по каким поводам можно пожаловаться главе государства
| Место | Повод |
| Официальный сайт главы государства | Обращения граждан и юридических лиц с жалобами на действия (решения, бездействие) должностных лиц органов государственной власти и местного самоуправления, содержащие просьбы о восстановлении или защите нарушенных прав, свобод и интересов |
| Администрация Президента | |
| Приемная Президента РФ (прием осуществляется уполномоченными работниками Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций) | |
| Мобильная приемная главы | |
| Электронная приемная в форме сети терминалов | |
| Открытое обращение |
Как написать письмо Президенту?
Написать письмо президенту, как показывает статистика, чаще всего люди решают, если чиновники вымогают с них взятки. К случаям проявления коррупции относят:
- требование денежной компенсации за госуслуги или иные варианты вымогательства;
- злоупотребление служебным положением — незаконное получение благ и выгод чиновниками или членами их семей;
- подкуп госслужащих.
Не всегда обратиться к президенту человек желает с негативной информацией. Иногда поступают такие письма, как:
- предложения по развитию и улучшению работы государственных органов и администрации;
- заявления, с указанием проблем в работе госструктур на различных уровнях с советами по их устранению;
- просьбы о содействии в устранении проблем во взаимодействии с госчиновниками.
Согласно закону, жалоба рассматривается в течение 30 дней с момента отправления. В течение этого срока принимается решение об удовлетворении требований составителя или передаче обращения в иной ответственный орган.
Не всегда проблему удается решить в сжатые сроки. Зачастую назначаются проверки и комиссии для выявления нарушений и установления виновных лиц.
Автор обращения должен быть готов дать уточнения и сообщить информацию о ситуации в развернутой форме.
Жалоба Владимиру Путину — крайняя мера, которая используется, если иные учреждения отказываются или не могут помочь гражданину. Являясь официальным документом, она всегда подразумевает обратную связь. Поэтому, отправляя обращение, составитель может рассчитывать на ответ.
Обратиться с жалобой или заявлением к Президенту РФ является любимым делом многих граждан, желающих решить свои наболевшие проблемы. Это желание понять можно, поскольку Президент в нашей стране является не только самой известной личностью, но и наиболее эффективным должностным лицом, обладающим самыми широкими возможностями по решению любого рода вопросов.
С технической точки зрения в настоящее время написать и подать жалобу на имя Президента РФ достаточно просто и поскольку это интересует огромное количество граждан здесь будет приведен подробный порядок обращения с жалобой к Президенту.
Порядок обращения с жалобой (заявлением) к Президенту РФ
Согласно действующему законодательству с жалобой к Президенту может обратиться абсолютно любой гражданин или организация (ст. 33 Конституции РФ). Тема обращения может быть также абсолютно любой (здравоохранение, правосудие, жилищно-коммунальное хозяйство, экология, автодороги, коррупция и т.д.).
Жалоба Президенту РФ составляется на русском языке, в начале указывается должность и ФИО адреса (естественно в виде фразы «Президенту РФ Путину В.В.). Далее указываются данные заявителя (ФИО, место жительства, контактный телефон, адрес электронной почты (при наличии)), социальное положение заявителя (работающий, безработный, госслужащий, заключенный и пр.). Излагается предмет жалобы (обстоятельства послужившие основанием обращения, ссылки на законодательство в случае его нарушения и т.д.), просьба или требование, дата составления, прилагаемые документы (при наличии).
Текст должен быть разборчивым и не должен содержать нецензурной лексики, оскорблений или угроз (в противном случае жалоба может быть оставлена без рассмотрения).
Жалоба (заявление) может быть подана 3 способами:
- На личном приеме работников Управления Президента по работе с обращениями граждан по адресу: Москва, ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11
- Почтовой связью — путем направления письменной обращения по адресу103132Москва, ул. Ильинка, дом 23
- Путем заполнения специального раздела «Отправить письмо» на сайте Управления Президента по работе с обращениями граждан и организаций. Для этого достаточно зайти в указанный раздел сайта, заполнить предложенные поля и нажать кнопку «Отправить письмо».
Последний из указанных способов наиболее быстрый и простой, поскольку не требует никаких финансовых затрат и отнимает совсем мало времени.
Для направления жалобы почтой можете воспользоваться специально разработанным Образцом.
Таким образом, обратиться с жалобой к Президенту РФ не сложно. Вместе с тем, насколько целесообразно обращаться по первичным проблемам напрямую к Президенту, не такой простой вопрос.
Основные функции Администрации Президента
- Изготовление и включение законодательных проектов на рассмотрение в Думе.
- Решение о подписании или отклонении новых законов.
- Анализ принятых законов. Согласование заключения по проведенному анализу.
- Снабжение Президента необходимыми законопроектами и документами.
- Публикация законопроектов и указов, издание прочих лично подписанных Президентом документов.
- Систематизация данных для ежегодного послания Президента.
- Работа с партиями и общественными объединениями граждан.
- Анализ обращений, и политической информации в стране и за ее пределами.
- Обработка обращений граждан специальным отделом.
Как написать письмо Президенту?
Написать письмо президенту, как показывает статистика, чаще всего люди решают, если чиновники вымогают с них взятки. К случаям проявления коррупции относят:
- требование денежной компенсации за госуслуги или иные варианты вымогательства;
- злоупотребление служебным положением — незаконное получение благ и выгод чиновниками или членами их семей;
- подкуп госслужащих.
Не всегда обратиться к президенту человек желает с негативной информацией. Иногда поступают такие письма, как:
- предложения по развитию и улучшению работы государственных органов и администрации;
- заявления, с указанием проблем в работе госструктур на различных уровнях с советами по их устранению;
- просьбы о содействии в устранении проблем во взаимодействии с госчиновниками.
*Справка: Если вопрос можно решить на организационном или административном уровне, то им будет заниматься советник, а не сам президент.
Сроки рассмотрения жалоб
Написать жалобу президенту – полдела, потом придется подождать ответ. Закон отводит на рассмотрение всех вопросов и обращений 30 дней с даты отправки. Подробнее об этом сказано в статье 12 ФЗ № 59.
В официальном ответе должны быть указаны принятое по вопросу решение и меры, которые установлены для устранения поднятой проблемы.
Если вы отправили свою жалобу Почтой России, то к месяцу на рассмотрение добавьте срок, в течение которого доставляются почтовые отправления. президенту, требующий ускоренного рассмотрения, удобнее через электронный терминал.
Если назначенный срок прошел, но вы не получили ответа, причиной этого может быть ошибка в ваших контактных данных или нарушение установленных правил (например, оскорбления в тексте). Чтобы не допускать промедления, перед отправкой запроса ознакомьтесь со статьей 7 ФЗ № 59 «Об обращениях граждан».
*Важно: При отправке письма через сайт Президента для вас будет зарегистрирован личный кабинет, в котором вы сможете проверять стадии рассмотрения вопроса.
Юридическая консультация
Если вы столкнулись с несправедливостью, или ваша проблема носит правовой характер – настоятельно советуем обратиться к нашим юристам. Консультация предоставляется бесплатно.
Существуют как общие требования к сообщениям, так и отдельные тонкости обращения на электронную почту, личный сайт главы России и т.д. Любому, кто планирует задать вопрос или пожаловаться, нужно внимательно изучить все аспекты отсылки и образцы, чтобы администрация президента получила письмо и смогла на него отреагировать. Не менее важно иметь представление, как и куда писать, ведь наряду с официальными адресами есть масса фейковых, которые используются мошенниками.
Причины обращения россиян к президенту, бывают разнообразными, но чаще всего это:
- просьба о помиловании родственника, необоснованно обвиненного в том или ином преступлении;
- жалобы на некомпетентность чиновников или превышение ими своих прав в отношении граждан;
- просьба о предоставлении жилья или возвращении определенных льгот;
- вопросы относительно сроков ремонта дорог и выполнения различных государственных программ поддержки;
- поинтересоваться мнением о создании новых институтов и реформировании старых органов власти;
- вопросы, связанные с позицией президента в отношении международной политики страны;
- уведомления о коррупции на местах и т.д.
Интересно, что, несмотря на наличие ограничений в отношении вопросов на семейные темы, многие россияне спрашивают Путина о деталях личной жизни. Впрочем, такое происходит чаще всего во время горячих линий, поскольку подобная почтовая корреспонденция до приемной главы Российской Федерации не доходит, отсеиваясь еще на начальном этапе фильтрации писем.
Куда написать письмо Путину
В целом, можно выделить два способа, как написать к Путину: обычным письмом или посредством электронной почты. Мнения о том, как лучше отправлять просьбы и жалобы (почтой или онлайн), у всех разные, поэтому стоит рассмотреть детальнее все варианты. Хотя справедливости ради стоит отметить, что через Интернет посылают сейчас гораздо больше писем, что неудивительно, ведь это быстрее и гораздо проще (по крайней мере, если знать порядок действий). Остается только решить, куда направлять прошение: на официальный сайт Кремля, личное виртуальное представительно Владимира Путина, на страничку в социальных сетях либо использовать формат открытого письма. Давайте подробнее остановимся на каждом из перечисленных вариантов.
Самые распространенные причины обращения (жалоб)
Граждан волнует множество жизненных моментов. Начиная от грязных подъездов и заканчивая несправедливым распределением материальных благ между членами общества.
Чаще всего россияне адресуют Путину просьбы решить следующие вопросы:
- прошения о помиловании людей, осужденных несправедливо, без достаточных на то оснований;
- жалобы на превышение полномочий представителями различных ветвей власти;
- претензии к некомпетентной работе чиновников;
- информирование о фактах злоупотребления служебными полномочиями в виде вымогательства, взяток и т.п.;
- факты присвоения государственного имущества;
- просьбы о помощи в решении жилищных вопросов;
- жалобы на невыполнении государственных программ в регионах.
Граждане интересуются вопросами внешней политики, планами стратегического развития государства, реформированием органов власти и многим другим. Конечно, жители задают и вопросы личного характера Президенту, но надеяться на ответ в этом случае не стоит. Такие сообщения отсеиваются уже на первом этапе.
Передать сообщение можно следующими способами:
- При личном визите в приемную. Она расположена по адресу: Москва, ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11. Для подачи жалобы необходимо предварительно записываться по телефону: 8(495)606-36-02 или на сайте Управления Президента по работе с обращениями граждан и организаций, пройдя по следующей ссылке. Подавать заявление следует в двух экземплярах. На одном из них расписывается о приеме ответственный сотрудник учреждения.
- Заказным письмом по адресу: Москва, ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11. После вручения отправитель получает соответствующее извещение.
- Через контактную форму на официальном сайте Кремля по ссылке.
Желательно отправлять еще одну жалобу в Генеральную Прокуратуру, а также учреждения, чье участие может быть полезным в решении проблемы: Следственный Комитет, Федеральную Службу Судебных Приставов, Министерство Здравоохранения и т.п. Подобные меры помогут приблизить получение результата по описанному вопросу.
Согласно закону, жалоба рассматривается в течение 30 дней с момента отправления. В течение этого срока принимается решение об удовлетворении требований составителя или передаче обращения в иной ответственный орган.
Не всегда проблему удается решить в сжатые сроки. Зачастую назначаются проверки и комиссии для выявления нарушений и установления виновных лиц.
Автор обращения должен быть готов дать уточнения и сообщить информацию о ситуации в развернутой форме.
Жалоба Владимиру Путину — крайняя мера, которая используется, если иные учреждения отказываются или не могут помочь гражданину. Являясь официальным документом, она всегда подразумевает обратную связь. Поэтому, отправляя обращение, составитель может рассчитывать на ответ.
Юрист коллегии правовой защиты. Специализируется на ведении административных и гражданских дел, возмещением ущерба страховыми компаниями, защитой прав потребителя, а также дел, связанных с незаконным сносом ракушек и гаражей.
Жалоба Президенту РФ может быть подана и путем так называемого открытого письма. Что оно собой представляет? Об этом будет рассказано далее.
Открытое письмо пишется на официальном сайте главы государства РФ (в отличие от обычного письма, составленного непосредственно на сайте Кремля). Для того чтобы начать заполнение жалобы, необходимо пройти небольшую регистрацию. Затем нужно перейти в раздел «Написать письмо» и выбрать форму жалобы. Заполняется анкета, где указываются данные о своей личности. В течение трех дней заявление проверяется модераторами, после чего отправляется на опубликование. Жалобу можно опубликовать и на своей социальной странице, то есть сделать ее публичной. Именно из-за подобной функции письмо и называется открытым.