Недостатки в работе. Пошаговая инструкция по строительному спору

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Недостатки в работе. Пошаговая инструкция по строительному спору». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Содержание

1. Основания, по которым можно требовать возмещение убытков подрядчиком по договору строительного подряда

2. Комментарии к ст. 723 ГК РФ

3. Комментарий к ст. 723 ГК РФ

4. Судьи в шесть раз снизили размер неустойки по госконтракту.

5. Требования к качеству

6. Публикации по арбитражной практике Мугина А.С.

7. Как потребителю бороться с недобросовестными подрядчиками

8. Изменение и расторжение договора подряда

9. Виды деятельности, которые могут признаваться отношениями по подряду

10. Претензии о качестве в гарантийный период

11. Заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками результата работы, при условии, что недостатки обнаружены:

Если вы столкнулись с ситуацией, когда подрядчик выполнил работы не в полном объеме, рекомендую связаться со мной по телефону или другим удобным способом, чтобы договориться о времени консультации. На встречу следует взять все необходимые документы, в том числе договор подряда, акты поэтапной сдачи работ (если таковые есть) и др. Внимательно ознакомившись с обстоятельствами дела, я дам подробные рекомендации и помогу составить дальнейший план действий. Также я готов представлять ваши интересы на этапе досудебного урегулирования или в арбитраже. Специализируясь на работе со строительными спорами, я имею обширную судебную практику. К настоящему моменту у меня за спиной более 300 успешно проведенных дел, поэтому я уверен, что смогу помочь и вам.

Основания, по которым можно требовать возмещение убытков подрядчиком по договору строительного подряда

Право требовать возмещения причиненных убытков закреплено гражданским законодательством. Применительно к договору строительного подряда, заказчик может требовать от подрядчика возмещения убытков, когда:

в оговоренный срок выполнение указанных в договоре подряда работ не начато;
срок исполнения обязательств подошел к концу, а работы до конца не выполнены либо имеются все основания полагать, что подрядчик закончить их не успеет;
работы выполнены некачественно и для исправления недостатков потребуются дополнительные материальные и временные ресурсы;
в предоставленный для устранения недостатков разумный срок они так и не были исправлены;
исправить недочеты невозможно и заказчику придется начинать работы заново либо нанимать для полного их исполнения другого подрядчика;
недобросовестные действия подрядчика привели к перерасходу материалов либо порче имущества заказчика;
подрядчик вопреки условиям договора привлек для выполнения работ субподрядчика;
подрядчик по каким-то причинам отказывается исполнять возложенные на него обязательства и требует расторжения договора.

К убыткам также приравнивается доход, который получил подрядчик вследствие недобросовестного исполнения договора. Заказчик в таком случае вполне может приравнять такой доход к упущенной выгоде и требовать ее возмещения.

Комментарии к ст. 723 ГК РФ

1. Отступление подрядчиком от условий договора при выполнении работы может привести к ухудшению качества работ или появлению иных недостатков, которые делают результат работ непригодным для использования его заказчиком в целях, указанных в договоре. Если в договоре цели не указаны, считается, что результат работ должен быть пригоден к использованию обычным способом. При выявлении таких обстоятельств заказчик вправе потребовать от подрядчика произвести одно из следующих действий:

— безвозмездно устранить недостатки в разумный срок;

— соразмерно уменьшить установленную за работу цену;

— возместить расходы заказчика на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда.

В договоре подряда могут быть предусмотрены и другие требования.

Если недостатки не были устранены в разумный срок, заказчик вправе отказаться от договора подряда и потребовать возмещения убытков. Такое же право заказчик получает, если недостатки оказались существенными или неустранимыми.

2. Вместо устранения недостатков в работе подрядчик вправе заново безвозмездно выполнить работу, передать ее результат заказчику и возместить ему убытки, причиненные просрочкой исполнения. При этом заказчик оказывается обязанным передать первоначальный результат работ подрядчику, если его возможно передать.

3. Договор подряда может предусматривать невозможность привлечения подрядчика за определенные недостатки результата работ, которые должны быть перечислены в договоре. Однако это обстоятельство не снимает с подрядчика ответственности, если эти недостатки появились в результате виновных действий или бездействия подрядчика. Обязанность доказывания лежит на заказчике.

4. Если подрядчик использовал в работе собственные материалы (предоставленные по договору поставки подрядчика с третьими лицами), он отвечает за их качество как продавец за товары ненадлежащего качества в случае договора купли-продажи.

Комментарий к ст. 723 ГК РФ

1. Согласно комментируемой статье, если работа выполнена с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного в договоре использования, а при отсутствии соответствующего условия в договоре — для обычного использования, заказчик вправе требовать от подрядчика:

а) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

б) соразмерного уменьшения цены работы;

в) возмещения своих расходов на их устранение.

Возможны также отказ от исполнения и требование возмещения убытков (п. 3 комментируемой статьи).

Применение санкций, вытекающих из комментируемой статьи, зависит от усмотрения заказчика и характера недостатка и не зависит от очевидности недостатка. В частности, в качестве отступления от договора подряда может быть расценен пропуск подрядчиком срока выполнения работ (если на это есть прямое указание в договоре подряда).

В судебной практике сложилась позиция, согласно которой, если объем фактически произведенных и надлежаще выполненных работ определить нельзя, заказчик не может применить комментируемую статью об ответственности подрядчика за ненадлежащее качество работы в части взыскания убытков.

2. Особенность санкций, установленных комментируемой статьей, состоит в том, что они направлены на сохранение договора подряда и применяются по выбору заказчика, а поскольку законом они сформулированы как альтернативные, заказчик может использовать любую, но только одну из них.

С возможностью заказчика использовать одну из определенных комментируемой статьей санкций корреспондирует право подрядчика на выбор между безвозмездным устранением данных недостатков в разумный срок и безвозмездным выполнением работы заново. В последнем случае у сторон возникают взаимные обязанности: подрядчик должен возместить заказчику причиненные просрочкой исполнения договора убытки, а заказчик — вернуть ранее полученный результат (если по характеру работы такой возврат возможен в принципе).

3. Как следует из п. 3 комментируемой статьи, если подрядчик не устранит недостатки в разумный срок или не выполнит работу заново, заказчик вправе отказаться от исполнения договора подряда и потребовать возмещения убытков. Данное право заказчик может реализовать не только при неэффективности названных выше санкций, но и автономно (поскольку п. 3 комментируемой статьи посвящен прекращению договора подряда).

ГК РФ определяет, что заказчик вправе предъявить к подрядчику указанные выше требования, если иное не установлено законом или договором, следовательно, правила п. 1 не являются жесткими — напротив, приоритет над ними имеют специальный закон и договор, которые могут изменять как сам перечень данных требований, так и способ их реализации.

Соответственно, при наличии несущественных и устранимых недостатков выполненных работ, иных недостатков, не подпадающих под действие данной нормы, заказчик не вправе отказаться от их оплаты или истребовать уже перечисленную оплату. При этом судебная практика говорит, что несоответствие выполненных работ строительным нормам и правилам не освобождает заказчика от оплаты таких работ, если он использовал их результат.

4. Как следует из п. 4 комментируемой статьи, договор подряда может содержать условие об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки результата работы. При наличии в договоре такого условия, а у результата работы — оговоренного недостатка, заказчик не может использовать санкции во всех случаях, кроме тех, когда будет доказано, что недостаток возник по вине подрядчика, т.е. вследствие его умышленных или неосторожных действий либо бездействия. Конкретная форма и вид вины подрядчика значения не имеют.

5. Комментируемая статья в п. 5 устанавливает ответственность подрядчика за качество материала. Следует иметь в виду, что санкции за недостатки материала имеют смысл в условиях общего правила п. 1 ст. 704 ГК РФ, т.е. когда материал был предоставлен подрядчиком. Комментируемая норма не устанавливает собственного правила, а отсылает к ст. 475 ГК РФ, поэтому если необходимый для выполнения работы материал предоставил подрядчик, санкции, к которым может прибегнуть заказчик при наличии у этого материала недостатков, зависят от характера недостатка. При некачественности материала (части материала, входящего в комплект) заказчик вправе по своему выбору потребовать от подрядчика:

— соразмерного уменьшения цены за материал;

— безвозмездного устранения недостатков материала в разумный срок;

— возмещения своих расходов на устранение недостатков материала.

Однако в тех особых случаях, когда недостаток материала (части материала, входящего в комплект) является существенным (неустранимым вообще или без несоразмерных расходов или временных затрат, выявляемым неоднократно или возобновляемым после устранения и т.п.), заказчик вправе отказаться от исполнения договора подряда, а в случае внесенной предоплаты — потребовать возврата денег. Либо же заказчик может потребовать замены некачественного материала качественным.

6. Судебная практика:

— Постановление ФАС Центрального округа от 15.06.2011 по делу N А68-6498/08;

— Постановление ФАС Дальневосточного округа от 05.07.2010 N Ф03-4402/2010 по делу N А51-6969/2009;

— Постановление ФАС Уральского округа от 17.03.2010 N Ф09-1561/10-С2 по делу N А07-12546/2009;

— Постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 13.03.2006 N А19-14884/04-19-Ф02-190/06-С2;

— Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 27.02.2007 N Ф04-8941/2006(30079-А46-11);

— Постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 15.06.2010 по делу N А33-20347/2009.

Судьи в шесть раз снизили размер неустойки по госконтракту.

Закон позволяет нарушителю договорных условий просить суд снизить сумму начисленной контрагентом неустойки. Это право распространяется в том числе на государственные и муниципальные контракты, заключенные в соответствии с Законом об участии в закупках.

Судебная практика подтверждает, что снижение может быть весьма значительным. Недавний пример – Постановление АС МО от 09.03.2021 № Ф05-1681/2021 по делу № А41-32747/2020.

Обратившись в суд, госзаказчик указывал: подрядчик нарушил предусмотренные контрактом сроки, не выполнил работы в полном объеме, в связи с чем обязан уплатить неустойку в размере 12 млн руб.

Подрядчик в суде первой инстанции заявил о несоразмерности неустойки и просил о ее снижении на основании ст. 333 ГК РФ.

Закрепляем в договоре положение о том, что если Подрядчик допустил существенные нарушения договора подряда, Заказчик имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке без обращения в суд и возместить убытки до завершения работ.
Указываем в договоре, нарушение каких именно условий договора является существенным. В зависимости от объема работ и особых условий Заказчик ссылается на конкретные пункты договора или описывает эти нарушения отдельно.
Предусматриваем в договоре, что работы не подлежат частичной оплате если подрядчик не выполнил их полностью и предмет договора неделимый.
Формулируем в договоре условия, в каких случаях подрядчик обязан вернуть аванс. Можно предусмотреть полный возврат аванса если Заказчик расторгает договор из-за существенных нарушений со стороны Подрядчика или если Заказчик заявляет мотивированный отказ от приемки выполненных работ.
При выполнении специальных работ в договоре можно учесть, что Заказчик вправе немотивированно отказаться от договора подряда до сдачи Подрядчиком работ без возмещения убытков.

Требования к качеству

Требования к качеству выполненных работ могут быть прямо предусмотрены в договоре подряда, в том числе в виде отсылки к какому-либо стандарту, руководству, приложению и т. д. Например, в договоре может быть указано, что по своему внешнему виду результат выполненных работ должен полностью соответствовать эскизу, предоставленному заказчиком. Если будет обнаружен брак, заказчик по своему выбору может (ч. 1 ст. 723 ГК РФ):

потребовать от подрядчика безвозмездно устранить недостатки в разумный срок;
соразмерно уменьшить установленную за работу цену;
возместить свои расходы на устранение недостатков, если такое право заказчика предусмотрено в договоре подряда.

Публикации по арбитражной практике Мугина А.С.

Согласно ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В связи с тем, что указанные договоры сходны по характеру деятельности, на практике возникает множество споров по вопросу о квалификации тех или иных видов деятельности в качестве подрядных отношений.

Вывод из судебной практики: По вопросу квалификации договора на ремонт транспортного средства существует три позиции судов.

Позиция 1. Договор на ремонт транспортного средства может быть квалифицирован судом как смешанный, содержащий элементы договоров подряда и возмездного оказания услуг.

Позиция 2. Договор на ремонт транспортного средства может квалифицироваться судом как договор возмездного оказания услуг.

Позиция 3. Договор на ремонт транспортного средства может квалифицироваться судом как договор подряда.

Работы соответствуют НПА, ТНПА, ПСД, разрешительной, исполнительной документации,договору стройподряда.
Объект может использоваться заказчиком.
При приемке в эксплуатацию соблюдены требования Постановления № 716.

Основная проблема для заказчика и подрядчика, если перечисленные выше признаки условия вступают в противоречие. Например: определенное техническое решение заложено в проект, получено положительное решение гос.экспертизы; подрядчик начинает строить и находит несоответствие ПСД техническим правилам. Здесь и начинается самое уязвимое место для сторон. По формальной букве закона, при обнаружении таких обстоятельств подрядчик обязан предупредить заказчика и приостановить выполнение работ. Если подрядчик не предупредил заказчика и не приостановил работы, то впоследствии не может ссылаться на некачественно разработанную ПСД (ст. 670 ГК).

Однако материалы судебной практики свидетельствуют, что если ПСД не соответствует требованиям ТНПА в части отдельных проектных решений, подрядчик не во всех случаях несет безусловную ответственность за дефекты работ.

Между заказчиком (далее — «А») и подрядчиком (далее — «Б») заключен договор стройподряда. Объект принят в эксплуатацию, однако у «А» возникли претензии по качеству работ (начала протекать кровля). Был составлен дефектный акт, который «Б» подписал с замечаниями. Устранить недостатки «Б» также отказался. «А» обратился в суд с требованием о понуждении «Б» к устранению дефектов.

Суд 1 инстанции учел в т.ч. заключения экспертизы, пояснения экспертов и решил, что «Б» не воспользовался правом не приступать к работе/приостановить работы, а продолжил выполнение работ; требования «А» подлежат удовлетворению.

Однако суд апелляционной инстанции оценив техническое и два экспертных заключения, вывод о несоответствии проектных решений требованиям ТНПА, переписку сторон о том, что «Б» вынужден выполнять работы по устройству кровли согласно ПСД и для подтверждения соблюдения проектных решений просит привлечь проектную организацию, решил, что проектировщиком в части решения по кровле были нарушены требования ТНПА (а именно ТКП 45-5.08-277-2013). Соответственно, подрядчик не обязан устранять дефекты, возникшие по причине некачественно разработанной ПСД.

СКЭД поддержал решение апелляционной инстанции.

Чтобы понимать, какие правомочия есть у сторон, рекомендуем для начала определить: к какой группе недостатков относятся выявленные дефекты. Для удобства можно использовать следующую таблицу.

1 группа. По возможности заказчика выявить недостатки при приемке: — явные; — скрытые.	2 группа. По времени выявления: 2.1. до ввода объекта в эксплуатацию 2.2. после ввода в эксплуатацию. в гарантийный период объект также должен соответствовать требованиям качества.
Явные недостатки – дефекты, которые можно обнаружить при обычной приемке. ** Скрытые недостатки – дефекты, которые не могли быть обнаружены при обычной приемке.	2.1. До ввода объекта в эксплуатацию: при приемке работ; после приемки работ, но до ввода объекта в эксплуатацию.

При обнаружении некачественных работ заказчик обязан уведомить подрядчика (п. 24 Правил № 1450). Действия заказчика несколько различны при выявлении явных и скрытых недостатков.

Как потребителю бороться с недобросовестными подрядчиками

По общему правилу недостатки работы (услуги) исполнитель должен устранить в разумный срок, назначенный потребителем. Он указывается в договоре или в ином документе, подписанном сторонами, либо в заявлении (претензии), направленном потребителем исполнителю.

Требования об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению ее недостатков своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков в связи с отказом от исполнения договора исполнитель должен выполнить в течение 10 дней со дня предъявления соответствующей претензии. По существенным недостаткам претензии, заявленные за пределами гарантийного и 2-летнего (5-летнего для недвижимости) срока, удовлетворяются в течение 20 дней.

Требования о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или о повторном выполнении работы (оказании услуги) удовлетворяются в срок, установленный для срочного выполнения работы (оказания услуги), а если он не установлен, — в срок, предусмотренный договором о выполнении работы (оказании услуги), который был ненадлежаще исполнен.

За нарушение указанных сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги). Если такая цена договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — в размере 3% общей цены заказа.

Необходимо учитывать, что если вы первоначально обратились с претензией с одним из описанных выше требований, за исключением отказа от договора, а в связи с неудовлетворением данного требования решили отказаться от договора, до обращения в суд вам необходимо направить исполнителю заявление об отказе от договора и возврате денег с указанием банковских реквизитов, по истечении 10 дней вы может обращаться в суд с требованием о взыскании денежных средств.

Исковое заявление подается в суд общей юрисдикции по выбору потребителя: по месту нахождения потребителя, по месту нахождения исполнителя, по месту заключения договора или его исполнения. Рекомендуем при выборе подсудности ориентироваться на практику конкретного суда, изучить вынесенные решения судом по аналогичным спорам, посмотреть процент снижения неустойки за просрочку.

К иску необходимо приложить документы, подтверждающие заказ работ, услуг (договор, документы об оплате), соблюдение претензионного порядка, заключение независимого эксперта, если экспертиза проводилась. Кроме того, перед подачей иска в суд по новым правилам его копию и копии прилагаемых документов необходимо направить ответчику (почтовую квитанцию и опись вложения, подтверждающие отправку, приложите к иску в суд)

Помимо требований, указанных выше, потребитель вправе предъявить также следующие требования:

неустойки за нарушение срока выполнения требования потребителя, размер которой составляет 3% от цены выполнения работы (оказания услуги). Если такая цена договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — в размере 3% общей цены заказа.
компенсации морального вреда (сумму указывает потребитель в иске по своему усмотрению, суд определяет ее по своему убеждению в решении суда)
штраф за неисполнение законных требований потребителя (50 % от присужденной судом суммы, кроме судебных расходов)
расходы на проведение экспертизы качества
компенсации судебных расходов (госпошлины, если уплачивалась, юридических услуг и т.д.)

Госпошлина при обращении в суд в связи с некачественно оказанной услугой, выполненной работой

Истцы по имущественным искам о защите прав потребителей освобождены от уплаты госпошлины, если цена иска не превышает 1 млн руб. Если цена иска превышает 1 млн руб., госпошлина уплачивается в сумме, исчисленной исходя из цены иска и уменьшенной на сумму госпошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 млн руб. Также потребителю необходимо учитывать, что при расчете пошлины штраф (50%), компенсация морального вреда, судебные расходы не входят в расчет цены иска.

По неимущественным искам или искам имущественным, не подлежащим оценке, госпошлина составляет 300 рублей.

Обратите внимание! Выплачиваемые гражданам суммы неустойки и штрафа в связи с нарушением прав потребителей облагаются НДФЛ. Компенсация морального вреда и судебные расходы НДФЛ не облагаются.

Представителю необходимо защитить свои интересы в суде, чтобы доказать законность своих требований. Потребителю нужно доказать наличие недостатков работ (услуг), их характер, в отдельных, указанных выше случаях необходимо также доказать, что недостатки или причины их возникновения появились до приемки работ, а также в ряде случаев существенность или неустранимость недостатков.

Необходимо особо отметить, что в рамках судебного разбирательства по инициативе одной из сторон или суда может быть проведена судебная экспертиза, поэтому, чтобы она смогла зафиксировать недостатки, потребителю до окончания рассмотрения не следует совершать каких-либо действий по устранению недостатков работ. В частности, при предъявлении претензии и иска к строительной компании, выполнявшей ремонт недвижимости или строительство дома, не стоит нанимать нового подрядчика, устраняющего недостатки работ, оставшиеся от другого строителя. Аналогично при обращении с претензией к автосервису в связи с некачественным ремонтом автомобиля также не следует заказывать новый ремонт.

Уважаемые читатели, в настоящей статье я хочу рассказать об одном деле из своей адвокатской практики в области защиты прав потребителей. В данном деле удалось доказать факт некачественного выполнения ремонтных работ фирмой исполнителем, расторгнуть договор подряда, взыскать сумму уплаченную по договору, два вида неустойки, убытки, компенсацию морального вреда и штраф по Закону РФ «О защите прав потребителей». Теперь обо всем по порядку.

Фабула дела.

За юридической помощью ко мне обратился гражданин (далее по тексту также – заказчик), который пояснил, что заключил с фирмой ООО «Ремонт» (наименование фирмы изменено), договор на выполнение комплекса ремонтно-отделочных работ в квартире. Согласно данному договору ООО «Ремонт» (далее по тексту также – подрядчик) приняло на себя обязательства выполнить ремонтно-отделочные работы согласно сметы, а именно: выравнивание пола жидко-наливной смесью, грунтовка пола перед жидко-наливной смесью, приготовление раствора. Между сторонами была достигнута договоренность о дате начала и окончания выполнения работ. В соответствии с условиями договора заказчик оплатил подрядчику сумму аванса, а окончательный расчет должен был быть произведен после подписания акта выполненных работ по всему объекту.

После оплаты аванса подрядчик приступил к выполнению работ на объекте, однако в ходе предварительного ознакомления с проводимыми работами заказчик обнаружил, что в работе имеются существенные отклонения, о чем было сообщено прорабу ООО «Ремонт», и установлены сроки устранения недостатков.

Прибыв в назначенное время, чтобы проверить устранение недостатков, заказчик обнаружил, что выявленные недостатки не устранены, при этом подрядчиком нанесен ущерб объекту, на котором производились работы, а именно: разрушена стяжка пола на кухне, которая выполнялась работниками подрядчика из предоплаченных заказчиком материалов, поврежден скрытый кабель-канал в полу на кухне.

Обнаружив частично разрушенную стяжку в квартире, заказчик вызвал сотрудников полиции, которые произвели фотосъемку осмотренного места происшествия, что в дальнейшем помогло в доказывании правоты заказчика.

Рассказав указанную историю, между мной и заказчиком (доверителем) был выработан план действий, который заключался в следующем.

После выявления факта некачественно выполненных работ, разрушения части выполненных работ, а также в связи с нарушением сроков выполнения работ, заказчиком была направлена в адрес подрядчика претензия с требованием расторгнуть договор, вернуть сумму уплаченного аванса, а также согласовать стоимость по возмещению ущерба причиненного имуществу заказчика в результате действий работников подрядчика.

На направленное письмо заказчик ответа не получил, в установленный договором срок работы на объекте выполнены не были, причиненный подрядчиком ущерб не возмещен. В адрес подрядчика была направлена повторная претензия, которая также была оставлена без внимания.

Медлить было нельзя, нужно было подтвердить факт выполнения работ с существенными недостатками, для этого письменно предупредив подрядчика о проведении экспертизы (дате и времени осмотра квартиры), заказчик организовал осмотр выполненных работ соответствующими специалистами. На осмотр представители подрядчика будучи уведомленными не явились.

На основании проведенного осмотра, было составлено заключение эксперта, согласно которому установлено, что в квартире на момент осмотра выполнена стяжка пола во всех помещениях, визуально наблюдаются просветы между контрольным двухметровым уровнем и поверхностью стяжки в помещениях: холла, кухни, жилых комнатах в диапазоне от 2,47 до 6,47 мм. Указанные отклонения выполненной стяжки пола, нарушают требования СНиП 3.04.01-87 «Изоляционные и отделочные покрытия», а именно п. 4.24. Кроме того, был определен перечень работ для устранения выявленных отклонений и его стоимость.

Далее мой доверитель, в связи с выявленными недостатками в выполненной работе, подтвержденными заключением соответствующего специалиста заключил договор подряда на ремонт жилого помещения, а именно на демонтаж стяжки пола и кабельного канала. С целью предоставления необходимых материалов для восстановления стяжки пола доверитель приобрел соответствующие материалы.

Формулирование исковых требований.

Подготовив соответствующую доказательственную базу, мною было составлено исковое заявление, в котором я просил ввиду существенного недостатка в выполненной работе:

Самая распространенная ситуация, когда исполнитель выполнил положенные работы, но заказчиком не предпринимается ничего, чтобы выполнить свою сторону соглашения. Деньги не поступают. В этом случае подрядчик имеет полное право подать иск. Основные причины данного действия:

деньги не поступили вовремя полностью или частично;
срок выплаты просрочен, и заказчик обязан оплатить неустойку, предусмотренную в соглашении;
клиент решил расторгнуть соглашение, сделав это без согласия контрагента, а также без компенсации убытков и оплаты за уже сделанную работу.

Изменение и расторжение договора подряда

Основания и порядок изменения и расторжения договора подряда урегулированы нормами гл. 29, п. 5 ст. 709, п. п. 2, 3 ст. 715, п. 3 ст. 716, ст. 717, п. 2 ст. 719, п. 3 ст. 723 ГК РФ. Тем не менее стороны могут выбрать и заранее согласовать наиболее подходящий для них способ изменения и прекращения своих отношений по договору.

Сторонам рекомендуется согласовать положения, касающиеся изменения и расторжения договора:

— по соглашению сторон;

— в судебном порядке;

— при одностороннем отказе от исполнения договора.

Право на односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности может быть по соглашению сторон обусловлено необходимостью выплаты определенной денежной суммы (п. 3 ст. 310 ГК РФ).

Некоторые обязательства могут сохранить свое действие и после расторжения договора.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной, а также в других установленных законом случаях (пп. 1 п. 2 ст. 450, ст. 451 ГК РФ).

В силу ст. ст. 310, 450.1 ГК РФ сторона вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора (если такой отказ допускается законом), что также влечет расторжение договора.

Виды деятельности, которые могут признаваться отношениями по подряду

Позиция 3. Договор на ремонт транспортного средства может квалифицироваться судом как договор подряда.

Претензии о качестве в гарантийный период

Практика отношений заказчика и исполнителя знает следующие виды гарантий:

Гарантия 2 года, а для недвижимости 5 лет – это стандартный срок.

При обнаружении недостатков потребителю достаточно заявить об этом. Исполнитель должен организовать проверку результата работы, установить и разобраться в причинах.

Гарантия менее 2 (5) лет или вообще отсутствие гарантии.

Потребитель, обращающейся в негарантийный период, должен доказать, что недостатки возникли из-за исполнителя. Они были невидны при приемке.

Гарантия более 2 (5) лет

В случае, когда прошло 2 года с момента сдачи и истек срок гарантии, но не истек срок службы работы (а если срок службы не установлен – 10 летний период), то, при существенном недостатке, можно настаивать на бесплатном ремонте. Если в течение 20 дней недостаток не устранят, можно заявлять другие потребительские претензии.

Обращаться к исполнителю необходимо письменно. В претензии указать:

кто исполнитель и заказчик;
когда заключался договор на выполнение работы;
какой конечный результат и когда он был сдан потребителю;
когда и какие недостатки обнаружились, и почему их не было видно при приемке;
четкое формулирование требования потребителя;
дата и подпись.

Заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками результата работы, при условии, что недостатки обнаружены:

в течение срока для обнаружения недостатков, установленного договором (п. п. 1, 2 ст. 724 ГК РФ);
гарантийного срока, предусмотренного законом, иным правовым актом, договором подряда или обычаями делового оборота (п. 3 ст. 724, п. 1 ст. 722 ГК РФ);
в пределах двух лет с момента, когда результат выполненной работы был принят или должен был быть принят заказчиком, если гарантийный срок составляет менее двух лет и он истек (п. 4 ст. 724 ГК РФ);
в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы, если законом, иным правовым актом, договором подряда или обычаями делового оборота не предусмотрен гарантийный или иной срок обнаружения недостатков (п. п. 1, 2 ст. 724, п. 1 ст. 722 ГК РФ).