Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Служба безопасности при приеме на работу». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Для упрощения процедур проверки претендент на заявленную вакансию заполняет специальные анкеты, которые предоставляет отдел кадров организации, где указывает требуемые сведения о себе. Обязательным условием приема является письменное согласие гражданина на обработку персональных данных, после чего служба безопасности может заняться проверкой полученной информации. Если согласие не было дано, то организация получит штраф в соответствии с КоАП РФ.
Проверка информации о кандидатах
Как пройти службу безопасности у работодателя? Ответ довольно прост — нужно соответствовать требованиям, предъявляемым законом или нанимателем к должности, а также сообщать правдивую информацию о себе.
Безопасники проверяют следующие сведения о кандидатах:
|
Вид информации |
Для чего проверяется? |
|
Судимость |
На некоторые должности судимых граждан по закону допускать нельзя. К таким относятся:
Наличие судимости и фактов уголовного преследования в биографии соискателя может стать поводом для отказа в приёме на работу. Иногда СБ отклоняет кандидатуры и в случае большого количества административных правонарушений, совершённых гражданином. |
|
Состояние здоровья |
В первую очередь, проверяется наличие или отсутствие у кандидата:
Если должность предполагает работу на вредных производствах или в опасных условиях труда, то также проверяется общее состояние здоровья кандидата. |
|
Финансовое положение |
Иногда проверка СБ при приёме на работу включает в себя и поиск информации об имущественном положении и кредитной истории соискателей. Возникает вопрос, зачем работодатели это делают? Человек с плохим финансовым положением будет первым подозреваемым в случае, если в компании обнаружится факт хищения денег или имущества. Также подобный кандидат может найти нелегальный способ подзаработать, продав конкурентам информацию, содержащую коммерческую тайну, или персональные данные клиентов. Под подозрение обычно попадают соискатели, которые отдают на погашение кредитов более 50% от своих доходов. |
|
Семейное положение |
Служба безопасности также контролирует родственные и семейные связи соискателя. Это необходимо, чтобы:
|
|
Трудовое прошлое |
Проверка безопасности при приёме на работу заключается и в изучении трудового прошлого соискателя. Это нужно, чтобы понять, как будущий сотрудник будет вести себя на новом рабочем месте. Оцениваются следующие факты:
|
Благополучное прохождение проверки в большей мере зависит от самого соискателя.
- Не стоит подделывать документы ради получения хорошей должности. Если медкнижка или диплом был куплен, то данная информация легко вскроется сотрудниками службы безопасности.
- Перед собеседованием стоит позаботиться о погашении открытых исполнительных листов и штрафных взысканий. Это важно, поскольку серьезные организации не захотят принимать в штат сотрудника с финансовыми проблемами.
- Важное значение имеет поведение соискателя в ходе собеседования. Внимание уделяется всем аспектам: внешнему виду, реакции на вопросы, правильность речи и пр.
Если по результатам проверки СБ вам отказали в трудоустройстве, постарайтесь выяснить причины отрицательного итога. Возможно, причина нелепа и малозначительна, ситуацию еще можно поправить. Если же проблема более серьезная, то это будет полезной информацией для трудоустройства в другую организацию.
Что такое служба безопасности и зачем она нужна
Служба безопасности (СБ) — специальное подразделение организации, в обязанности которой входит проверка личностей кандидатов и работников. На уровне государства роль такого подразделения выполняет ФСБ, через которую проходят биографии практически всех муниципальных и государственных служащих, включая обслуживающий персонал.
В своей деятельности при проверках службы безопасности при трудоустройстве сотрудники федеральной и локальных служб руководствуются:
- действующим законодательством;
- внутренними нормативными актами организации, регулирующими их деятельность, — положениями или регламентами о безопасности, положением о коммерческой тайне и т. п.
Лучше подготовиться к проверке
Хотя для некоторых должностей вероятность проверки соцсетей кандидата ниже, стоит действовать исходя из того, что вас проверят – просто на всякий случай.
Раньше мы никогда не проверяли соцсети дизайнеров, ведь для них важнее всего портфолио. Но один случай научил нас не лениться и смотреть страницы кандидатов перед собеседованием.
На вакансию дизайнера откликнулся молодой человек. У него было хорошее сопроводительное письмо и неплохое портфолио, мы ничего и не подозревали. Лишь моя внутренняя чуйка за несколько часов до собеседования сказала мне: «Проверь-ка его соцсети».
В описании профиля кандидата в инстаграме была ссылка на YouTube-канал: там наш соискатель публиковал десятки видео со скрытой камеры, записанных на собеседованиях в разных компаниях. Понимаю, если бы контент был создан для людей, что ни разу не проходили собеседования, – показать им, как всё работает, но его видео сделаны для развлечения и хайпа: на собеседованиях молодой человек странно себя вел и задавал провокационные вопросы. В создании такого контента мне участвовать не хотелось, поэтому в первую же минуту видеособеседования мы мягко ему отказали.
Теперь перед каждым новым собеседованием этот случай приходит мне на ум, и я не ленюсь посмотреть соцсети кандидатов.
Когда проводится проверка
Проверка СБ проводится до подписания трудового договора с работником. Как правило, тщательная проверка проводится при трудоустройстве в силовые государственные ведомства, в банковскую сферу, на предприятия закрытого типа и т. д.
Руководство предприятия проводит проверку с целью собрать как можно больше сведений о кандидате и решить подходит ли он для работы на данной должности.
Обычно проверяют кандидатов не на все должности, а на те, которые требуют особой ответственности. Например, если подбирается сотрудник на должность, которая предполагает работу с денежными средствами и материальными ценностями, плохая кредитная история может стать препятствием.
Как удостовериться в действительности подаваемых документов
Работодатель может потребовать документы, основываясь на ст. 65 ТК РФ. Подлинность предоставленных бумаг (паспорт, диплом, сертификат, наличие регистрации) будет рассматривать именно служба безопасности. Проверить представленные документы на действительность можно на сайтах госструктур, например:
- паспорт (гражданский РФ) проверяется на сайте МВД;
- через сайт налоговой проверяется ИНН;
- диплом или сертификат специалиста проверяется звонком (можно и письменным запросом) в учебное заведение соискателя;
- через судебный сайт проверяется судимость лица;
- через сайт ФССП проверяется судебная задолженность. Так же можно там проверить и наличие административных задолженностей и открытых организаций на имя кандидата;
- трудовой стаж проверяется по трудовой книжке. Приветствуются и рекомендательные письма с предыдущего места работы, но сегодня это скорее исключение из правил, чем общая практика.
При наличии сомнений или для более детальной проверки служба безопасности может позвонить по месту предыдущего трудоустройства, а так же задать вопросы бывшим коллегам и руководству. Делается это с целью уточнить причину увольнения, пояснения взаимоотношений с коллективом. Иногда могут и рассказать о характере и нравах сотрудника, его стрессоустойчивости, составить психологический портрет.
Сбор информации о членах семьи
Индивид при трудоустройстве вправе отказаться предоставлять информацию личного характера, в том числе сведения о родственниках. Исключением выступают случаи, когда дело касается приема на работу в госслужбу. В этой ситуации предоставление сведений обо всех членах семьи считается обязательным условием (депутаты предоставляют не только сведения о семье, но и доходах всех родственников).
Некоторые сведения о составе семьи можно выяснить по изучению официальной документации – паспорта, свидетельства о рождении, бракосочетании.
Как правило, работодатели желают выяснить наличие и количество несовершеннолетних детей, частоту больничных отпусков работника по болезни детей. Однако отказ в приеме на работу по этой причине будет незаконным.
На что особенно обращают внимание при проверке
Действия СБ и ее бдительность обусловлены тем, на какую должность осуществляется подбор специалиста, какой уровень ответственности предполагает работа, в какой сфере предстоит трудиться.
| Место трудоустройства | Что проверяет СБ |
| В банк |
Проверяют:
|
| На завод |
При трудоустройстве на производство проверки редко проходят. Как правило, на обычном предприятии вовсе нет сотрудников службы безопасности. Если предприятие относится к стратегическим, деятельность связана с конфиденциальной информацией государственного уровня, то соискатель обязательно проходит проверку. Особое внимание уделяется кругу общения, родственникам, записям в трудовой, а также правонарушениям в сфере собственности (на заводах нередки кражи материалов). |
| В магазин | Крупные сетевые гипермаркеты имеют в штате сотрудников СБ, и процедура проводится тщательно. Проверяют характеристику с предыдущего места работы, выясняют подробно склонность к воровству. |
Как пройти проверку службой безопасности
Успешное прохождение проверки в первую очередь зависит от самого кандидата. Чтобы добиться трудоустройства, ни в коем случае не подделывайте документы. Если вы купили диплом или медицинскую книжку, информация об этом, скорее всего, станет известна, и служба безопасности укажет вам на дверь.
Также перед откликом на вакансию постарайтесь погасить все задолженности, поскольку компании не хотят связываться с соискателями, имеющими финансовые проблемы. Еще одним важным аспектом является поведение человека во время собеседования: рекрутеры обращают внимание на то, как потенциальный работник выглядит, строит свою речь и реагирует на слова собеседника. Кроме того, для HR-специалистов важны отношения соискателя с прежним работодателем.
Поэтому, увольняясь, постарайтесь оставить о себе хорошее впечатление.
Если по итогам проверки вы получили отказ, обязательно выясните его причину. Возможно, вы допустили нелепую ошибку перед подачей документов, которую можно быстро исправить. А если нельзя, то вам удастся использовать это знание при трудоустройстве в другую компанию.
Как работодатели проверяют сотрудников службой безопасности
Всё – от утечки информации и мошеннических действий до грубых нарушений законодательства или причинения вреда здоровью человека – является зоной ответственности службы защиты бизнеса. Соответственно, служба безопасности уделяет внимание не только предотвращению нанесения материального ущерба извне. Она ещё и обеспечивает гарантии внутренней безопасности, а именно предупреждает возможное нанесение ущерба организации ее работниками.
Рассмотрим две стороны вопроса:
- Тем, кто планирует работать в крупной компании, советуем разобраться в том, как служба безопасности проверяет кандидата.
- Тем, кто набирает сотрудников, рекомендуем понять, как проверить человека при приеме на работу, чтобы не иметь с ним дальнейших проблем.
Определившись с заработной платой и выбрав заинтересовавшие вас резюме, переходим к их изучению. По общему правилу, в анкетных сведениях после должности, имени и желаемого уровня зарплаты пишут о месте проживания, возрасте и семейном положении кандидата на должность. Есть категория работодателей, отдающих предпочтение семейным женщинам – в этом случае вероятность того, что новая сотрудница вскоре выйдет замуж и уйдет в декрет или просто оставит работу, сводится к минимуму. Если для вас как работодателя важно, чтобы главный бухгалтер обязательно была замужней и имела детей, можно уточнить и это условие поиска. Нередко работодатели с недоверием относятся к одиноким женщинам с детьми, как уже отмечалось выше. Однако практика показывает обратное: обычно такие сотрудницы наиболее добросовестные и активные, так как им не на кого положиться в части обеспечения семьи, кроме как на себя, они боятся потерять место, на больничный уходят лишь в исключительных случаях – не хотят, чтобы пропуск по болезни отразился на их доходе.
Необходимо определиться и с возрастом кандидата. В коллектив, где работают взрослые женщины, нецелесообразно брать молоденькую девушку (или приглашать в молодую команду мужчину в возрасте «далеко за сорок»). Впрочем, бывают и исключения, однако это можно определить только при личной встрече. В случаях, когда сложно найти кандидата на специфическую вакансию, на такой риск иногда идешь, и он себя оправдывает.
Когда работодатель заранее наметил себе «возрастные предпочтения» при отборе будущего сотрудника, он ставит соискателя в сложную ситуацию. Если претендент на должность видит, что соответствует вакансии по всем требованиям, кроме возраста, он может прибавить или убавить себе несколько лет. Выяснить это несложно, что однажды неминуемо и произойдет. Хотя не исключено, что истина откроется уже во время оформления сотрудника на работу.
Следующая графа резюме – «Образование». Бывает, что на специфические должности работодатели ищут сотрудников, закончивших определенный вуз и даже определенный факультет. Но, как правило, квалификацию все же определяет не название учебного заведения, а опыт работы. Обратите внимание на наличие сертификатов об окончании курсов и тренингов, а также на их продолжительность (согласитесь – название лекций может быть громким и привлекать внимание, а прослушанных часов при этом может оказаться… «всего ничего»).
«Опыт работы». Хорошо, когда соискатель дает краткую информацию о деятельности компании, в которой он работал. Работа бухгалтера, например, может принципиально отличаться в торгующей организации и на производстве. Обратите внимание на список мест работы и период «службы» в каждой из этих компаний. Если сотрудник «скакал» с места на место, не отработав в нескольких компаниях подряд более года, полутора лет, – будьте готовы к тому, что, скорее всего, у вас он тоже надолго не задержится, тогда как работодатель чаще всего заинтересован в том, чтобы найти сотрудника «в команду» и «надолго».
Стоит внимательно ознакомиться, чем конкретно занимался соискатель на предыдущем месте работы. Такая информация послужит вам источником вопросов к нему на собеседовании. Это немного расслабит самого собеседника и поможет ему полнее раскрыться (человеку всегда проще говорить о том, что он уже делал и знает, нежели сразу отвечать на вопросы: «Знаете ли Вы вот это?», или «Как вы будете делать то?» К трудным вопросам можно перейти позже.
Стоит обратить внимание на карьерный рост потенциального сотрудника. С какой должности человек начинал свою трудовую деятельность и какая была на последнем месте работы, как часто были повышения по службе. Если вы приглашаете на работу кандидата, который стабильно шел вверх по карьерной лестнице, будьте готовы к тому, что через какое-то время ему станет тесно в предложенных вами рамках. Оцените реально, готова ли ваша организация предоставить ему возможность роста со временем. Соискатель, который много лет работает в одной и той же должности, скорее всего, будет хорошим исполнителем, знающим свою работу. Но не ждите от него слишком активных действий и большой инициативы. Если у вас принято часто задерживаться и бывают «авралы», такого кандидата это, скорее всего, будет напрягать.
Перепроверьте, работал ли кандидат по одной специальности или «скакал» по никак не связанным между собой областям. Возможно, такой соискатель еще не нашел «свою нишу», и работа у вас будет для него очередной ступенью в поиске себя. Когда приглашаете потенциального сотрудника на собеседование, попросите его привезти с собой копию трудовой книжки. У вас будет возможность сверить данные резюме с фактическими: случается, что они значительно расходятся. Если такой возможности нет, сверьте эту информацию при приеме на работу, когда сотрудник принесет оригинал трудовой книжки. Кардинальные различия в этих данных могут служить поводом для отказа в приеме на работу.
Помимо всего прочего следует отдавать себе отчет, что если на должность скромного специалиста по бухучету обращается человек, который руководил крупным отделом бухгалтерии в течение нескольких лет, то вы получите высококлассного специалиста, но скорее всего, ненадолго. Наверное, он согласился снизить свои запросы в отношении оклада и должности, но как только ему поступит предложение, соответствующее его квалификации, он покинет временное место работы.
Что такое проверка при приеме на работу
Проверка при приеме на работу — комплекс мер по всесторонней оценке как моральных, так и профессиональных качеств соискателя.
При приеме на работу организации используют такие методы проверки, как:
- Формальная проверка документов. Включает сверку данных, предоставленных о себе соискателем, с подтверждающими документами, проверку подлинности предъявленных документов. Не секрет, что диплом престижного вуза, к примеру, можно не только получить после нескольких лет обучения, но и купить в переходе метро.
- Тестирование. Хороший способ для массовой проверки личных и профессиональных качеств большого количества людей. Результаты тестирования обрабатываются быстро, и с их помощью можно составить представление о каждом кандидате. Такая проверка эффективна в сочетании с последующим собеседованием с каждым кандидатом.
РАЗБОР судебного решения от КонсультантПлюс: Компания предложила соискателю вакантной должности выполнить тестовое задание. Кандидат согласился. Однако в приеме на работу ему было отказано. Специалист обратился в суд с требованием оплатить ему потраченное время на выполнение задания. Как развивался спор, к какому выводу пришли арбитры и как компании защитить себя от подобных претензий соискателей читайте в К+. Пробный доступ к К+ бесплатен.
- Собеседование. На нем оценивается внешний вид специалиста, его манера общения и поведения, профессиональные навыки. Представитель кадровой службы или непосредственно будущий руководитель кандидата интересуется его успехами на предыдущем месте работы, предлагает ситуации для обсуждения, чтобы оценить уровень его квалификации. Беседа может строиться по разным сценариям. Например, работодатель может устроить стресс-собеседование, чтобы проверить, как кандидат поведет себя в ситуации моральной агрессии.
- Проверка специфическими методами, например с помощью полиграфа (бытовое название — детектор лжи). Этот метод обязательно используется силовыми ведомствами, например МВД и ФСБ (это прямо разрешено ст. 6 ФЗ «Об оперативно-розыскной деятельности» от 12.08.1995 № 144-ФЗ и приказом Минюста от 16.04.2013 № 51). Проверять на полиграфе могут и другие организации, но только с письменного согласия самого работника. Кроме того, при составлении списка вопросов нужно учитывать положения ст. 64 ТК РФ, которая запрещает дискриминацию при трудоустройстве по половому, расовому, национальному, возрастному и религиозному признаку.
- Запрос документов у других организаций или государственных органов. Работодатель может потребовать от соискателя рекомендации с предыдущих мест работы, справки из медицинских учреждений или сведения об отсутствии судимости.
Важно! При трудоустройстве в органы полиции, таможни, образовательные учреждения, ФСБ, службу судебных приставов кандидат обязан представить справку об отсутствии судимости, поскольку ч. 1 ст. 65 ТК РФ устанавливает запрет для лиц с судимостью на работу в данных организациях.
Учтите, что руководство с предыдущего места работы соискателя не имеет права представлять информацию о нем без его письменного согласия на это (ст. 88 ТК РФ, ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ). Если вам важно получить сведения о том, как трудился раньше кандидат, лучше попросить его представить рекомендательное письмо с предыдущего места работы.
Проверкой кандидатов перед заключением договора чаще всего занимается кадровая служба организации совместно со службой безопасности.
Поскольку главная цель службы безопасности при проведении проверки — выявить факты, которые негативно влияют на выполнение соискателем своей трудовой функции, то основной массив исследований проводится до приема на работу. Для этого каждая организация формирует анкету, которую предлагают заполнить кандидату, что позволяет выяснить первичную информацию о нем.
Прежде чем обрабатывать полученные из анкеты сведения, необходимо взять у соискателя письменное согласие на обработку персональных данных. В противном случае на организацию вправе наложить штраф в соответствии с ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ.
Итак, что проверяет служба безопасности при трудоустройстве, какие сведения изучают ее представители перед приемом на работу? Обычно исследованию подвергается следующее:
Трудовая биография. Для этого просят предоставить рекомендательные письма. Если есть сомнения, представители службы звонят бывшим работодателям, а иногда и коллегам. Это позволяет выяснить реальные причины увольнения, особенности характера человека, его компетентность и отношения с коллегами.
Информация из социальных сетей. Иногда личные качества кандидата имеют приоритетное значение. Такой прием, как изучение соцсетей, дает много информации о сотруднике и даже помогает составить его психологический портрет.
Во многих организациях при приеме проверяется кредитная история соискателя и наличие связей с конкурирующими организациями.
Почему работодатель молчит
Александр, компания сообщила, что вы подходите и что они отправили вашу кандидатуру на согласование в Москву. Неизвестно, как все было на самом деле: возможно, так сказали всем соискателям. Например, в столицу ушли 20 анкет, их проверили и выбрали одну — не вашу.
Или действительно процесс принятия решения очень длинный и многоступенчатый. И ваша анкета до сих пор гуляет по кабинетам и ждет подписи какого-нибудь важного человека, который никак не вернется из отпуска.
Вы говорите, что прошло полтора месяца, — это не так много. Например, в полиции срок проверки — 3 месяца с возможностью продления. Не факт, что в крупной нефтяной компании все происходит быстрее. Попробуйте подождать. Опять же, ничто не мешает параллельно рассматривать другие варианты трудоустройства.
Если терпеть уже нет сил, уточните статус рассмотрения вашей кандидатуры — позвоните или напишите письмо работодателю. Если ответят, что вам отказано в трудоустройстве, письменно запросите информацию о причинах отказа. Организация обязана ответить на такой запрос в течение 7 рабочих дней с момента получения.
Запрос можно передать лично под подпись либо отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Причины отказа должны быть связаны с деловыми качествами кандидата и не могут относиться к его полу, возрасту, вероисповеданию, убеждениям, социальному статусу, имущественному или семейному положению, месту жительства. Неправомерный отказ можно обжаловать в суде. Как и в каких случаях это делается, мы уже писали.