Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Кому положена замена счетчика электроэнергии». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Сам счетчик и весь комплекс работ — установка прибора учета и опломбировка — для потребителя бесплатны. Но лишь в тех случаях, когда это осуществляется в порядке исполнения обязанности поставщика по замене вышедших за сроки эксплуатации, поверки, неисправных приборов учета и установке приборов (там, где потребитель ранее сам не выполнил эту обязанность).
Кто меняет счетчики электроэнергии
Кто именно будет менять счетчик, будет зависеть от того, с кем у граждан заключен договор и где они живут. Член Общественного совета при Минстрое советует: в случае если прибор вышел из строя, у него истек срок эксплуатации или межповерочного интервала, необходимо оставить соответствующую заявку:
- жителям многоквартирных домов, имеющим прямые договорные отношения с гарантирующим поставщиком (ГП), необходимо обращаться непосредственно в компанию;
- жителям многоквартирных домов, не имеющим прямых договоров с ГП, необходимо обращаться в компанию либо напрямую, либо через собственного исполнителя коммунальных услуг в доме;
- жителям частного сектора — в сетевую организацию, к сетям которой присоединено домовладение.
Осторожно, мошенники!
Не всем понятен смысл и порядок нововведений. И этим пользуются мошенники. Они стараются навязать хозяевам квартир платные услуги.
Сейчас обслуживающая организация письменно уведомляет собственников о необходимости замены старого электросчетчика, у которого закончился срок эксплуатации, на новый.
В интернете несложно купить базу данных собственников с данными электросчетчиков. Мошенники обзванивают клиентов, манипулируя законами. Основная задача мошенников — заставить собственника поменять прибор за свой счет.
Нередко они делают обход квартир и с помощью запугивания большими штрафами заставляют менять исправный электросчетчик. Составляют договор на продажу электросчетчика и услуги на его замену. Берут деньги. А для установки пломбы рекомендуют обратиться в службу энергосбыта.
Запомните: менять электросчетчики теперь обязаны бесплатно. Если вам предлагают купить прибор, требуют деньги, значит, это мошенники.
Подать в суд на неправомочные действия третьей стороны невозможно. Собственник подписывает договоры и платит за приобретенное оборудование и услуги добровольно.
Если собственнику навязывают услугу по замене электросчетчика, необходимо звонить в организацию, выяснить, направлялись ли специалисты по вашему адресу.
Когда нужно менять электросчетчик?
Счетчик электроэнергии нужно заменить на новый, если прибор технически устарел, вышел из строя или истек срок его эксплуатации. Дата изготовления устройства и срок службы электросчетчика указаны в его техническом паспорте. Если паспорт не сохранился, информацию о дате производства можно посмотреть на самом счетчике.
Как правило, срок эксплуатации прибора учета, заявленный изготовителем, составляет 30 лет. Периодически нужно проводить процедуру поверки счетчика. Межповерочный интервал для трехфазных приборов учета составляет 10 лет, для однофазных — 16 лет. Если сроки поверки нарушены, такой счетчик также подлежит замене.
Мне сказали, что я должен срочно заменить электросчетчик за свой счет. Это законно?
Нет. Даже если прибор учета по всем признакам нужно менять, потребитель не обязан делать это за свой счет. В данном случае необходимо дождаться даты плановой замены.
Некоторые жильцы не знают о такой возможности, поэтому нередко становятся жертвами мошенников. Аферисты убеждают собственников помещений в том, что счетчики нужно срочно менять, иначе энергосбыт будет начислять плату по завышенным тарифам. Стоимость замены счетчика у таких компаний обычно намного превышает рыночную.
Обязательно ли монтировать прибор на улице
Законом не определено место расположения прибора учета электроэнергии. То есть нет четкого понятия, где монтировать — в доме или на улице. Электросети пользуются этим.
Они ссылаются на Постановление № 350, где собственник обязан обеспечить беспрепятственный доступ к прибору учета. И им неважно, где будет смонтирован электросчетчик, главное, чтобы был постоянный доступ.
Поэтому выдавая техническое задание, указывается место установки. Обязывая собственника монтировать их на столбе или на улице, электросети лишают владельца возможности обеспечить сохранность имущества, за которое отвечает собственник.
Это их не волнует. Разрабатывая проектную документацию, электросети требуют соблюдать законность, обеспечивая свободный доступ для снятия показаний проверяющим инспектором.
Их не волнует, что эксплуатация электросчетчиков в экстремальных условиях приводит к преждевременному выходу из строя оборудования. А точность приборов меняется в зависимости от температуры окружающего воздуха.
Однако, если собственник гарантирует беспрепятственный доступ к прибору учета, он имеет право смонтировать его в помещении, что не противоречит закону.
Выбор электросчетчика
В настоящее время на рынке представлен большой ассортимент счетчиков, отличающихся техническими свойствами и характеристиками.
Тип прибора и принцип работы
Индукционный прибор учета имеет диск, который, совершая оборот, насчитывает потребляемое количество электроэнергии.
Плюсами таких приборов является их невысокая стоимость, большой период между проверками.
Электронные приборы работают с помощью микросхем и полупроводников, поэтому их показатели более точные.
Число фаз
Выделяют следующие виды счетчиков:
- однофазные,
- трехфазные.
Электрики отмечают, что некоторые категории трехфазных счетчиков можно использовать в любой сети. В трехфазную сеть также могут быть подключены три счетчика, которые являются однофазными. Тогда каждый показатель учитывается отдельно.
Можно ли вернуть электротовары в магазин по закону?
Класс точности
Точность счетчика указывается в процентах.
Старые модели счетчиков характеризуются погрешностью, которая достигает 2,5 %. Новые модели прибора характеризуются погрешностью 0,2%.
Когда речь идет об учете использованной электроэнергии в частном доме, то процент погрешности должен быть 2%.
Способ подключения
Если нагрузка тока не больше 100 А, то устанавливаются счетчики прямого подключения. Если мощность тока больше указанной величины, то потребуется дополнительная установка трансформатора.
Особенности установки и подключения
Класс напряжения
Напряжение составляет 220/380в или 100в. Прибор может быть использован, в случае если питание проходит от линии с напряжением 6 и 10 кВ.
Число тарифов
Внимание! Выделяют виды счетчиков по числу тарифов:
- многотарифные,
- однотарифные,
- двухтарифные.
Двухтарифный счетчик позволит экономить собственнику на энергии в ночное время суток.
Согласно законодательству, в приватизированной квартире расходы по замене приборов учета электроэнергии возлагаются на владельцев объектов недвижимости. За замену счетчика в муниципальных зданиях обычно платят местные органы самоуправления. Однако, в отдельных случаях ответственность несет управляющая компания.
Актуальный вопрос, кто должен устанавливать и менять электрические счетчики вызывает большое количество конфликтных ситуаций. Согласно законодательству, существуют четкие нормы, которые определяют определенные правила:
- Если счетчик находится в квартире, устанавливать и менять его должен собственник.
- Если прибор учета расположен на территории, попадающей под общедомовое имущество, этим должна заниматься местная управляющая компания.
Кто имеет право ремонтировать или менять электросчетчики
Ответ на этот вопрос однозначен! Только сотрудники специализированной организации, имеющей право на проведение таких работ: управляющей компании, поставщика электроэнергии и аварийной службы, обслуживающей электрические сети. Что же делать, если вы точно установили, что прибор учета электрической энергии неисправен? Главное, не паниковать! Найдите квитанцию на оплату электричества. В ней обязательно указываются контактные телефоны для обращения в экстренных случаях. А также можно позвонить в абонентский отдел вашей управляющей компании и к вам пришлют дежурного электрика.
Все довольно просто, но это необходимо сделать оперативно. Если свет в доме есть, а счетчик не фиксирует потребление электроэнергии, появляется соблазн попользоваться бесплатным электричеством. Не делайте этого! Можно нарваться на большой штраф за хищение электрической энергии. Вам это нужно? Итак, вы вызвали специалиста управляющей или другой компании, обслуживающей домовые электросети. Алгоритм действий электрика и лично ваш будет следующим.
Частное домовладение позволяет установить прибор, контролирующий количество потребленной энергии, на улице или внутри здания. В многоэтажках монтаж производится в подъезде или на этаже. Требование к атмосфере в помещении – сухо и хорошая вентиляция. Температурный режим – от 0 до +40 градусов. Для установки необходима деревянная или пластиковая панель, щит или шкаф. Обязательное условие – подбор оптимального места, так как при поверке может быть выявлено несоответствие, требующее смены места монтажа.
Расположение прибора должно соответствовать балансовой принадлежности. Постановление № 530 обязывает потребителей обеспечивать свободный доступ к прибору, но не дает конкретных указаний. Внутри жилого дома ставить не желательно. Если речь идет об организации, территория которой находится под круглосуточным наблюдением охраны, способной проводить диспетчера, то вопрос может решиться положительно.
Справочно: установка контрольного оборудования на столбах или фасадных частях зданий противоречит ст. 210 гражданского законодательства. Ответственность за сохранность устройств, учитывающих объем потребленных благ цивилизации, лежит на абоненте. Сложно обеспечить целостность, когда прибор расположен вне строения.
Оптимальная высота для установки счетчика – от 1 до 1,7 м (значение позволяет беспрепятственно снимать показания). Угол наклона не должен быть более 1 градуса, так как это отражается на точности оборудования.
Замена прибора учета киловатт предполагает следующую последовательность:
- Отключение автоматического выключателя, расположенного перед устройством.
- Проверка отсутствия напряжения на каждой клемме.
- Отсоединение проводов – при однофазной системе – по 2 на входе и на выходе.
- Фиксация контрольного оборудования при помощи болтов или современной DIN-рейки.
Установка счетчика требует строго соблюдения безопасности:
- оголенный провод может привести к короткому замыканию или поражению электрическим током;
- соединение проводов должно производиться при помощи клеммных коробок;
- заземление – обязательное условие для металлической конструкции;
- для соединения проводов в пучок следует использовать диэлектрические жгуты.
Если при включении вводного автомата засветился индикатор «Сеть», а остальные остались прежними, то подключение было осуществлено правильно. Светодиод, фиксирующий количество потребленных киловатт, должен моргать, если отходящий автомат включен.
Счетчики электроэнергии делятся по нескольким параметрам, но основным считается деление на:
- Индукционные или механические: их устанавливали в Советском Союзе, кое-где они остались. Учет энергии происходит при помощи вращающегося диска: чем выше потребление, тем больше скорость.Количество потраченной энергии фиксируется постоянно меняющимися цифрами. Срок службы таких приборов, указанный в техническом паспорте, составляет около 20-30 лет.
- Электронные: более новые модели, которые стараются установить сейчас все. Они состоят из электронного элемента: когда на него воздействует электрический ток, он вырабатывает импульсы, по количеству которых и определяется потраченное количество электричества.Приборы оснащены электронными дисплеями, на которых отражаются не только количество потраченной энергии, но и учитываются применяемые тарифы (можно забить в память несколько тарифов, и прибор будет переходить на них самостоятельно), скачки напряжения, минимальное и максимальное значения и многое другое. Срок службы устройств не превышает 16-18 лет.
Порядок замены электросчетчика в муниципальной квартире
Когда возникает вопрос по замене электросчетчика, начинаются раздоры между потребителем услуг и управляющей компанией. И все из-за того, что никто из них не хочет платить за замену прибора учета.
В том случае, если прибор учета установлен в подъезде или в местах общего пользования, то согласно пункту 7 Постановления Правительства от 13.08.2006 г. № 491, он относится к общему имуществу и, соответственно, потребитель услуг не отвечает за его сохранность и целостность.
В случае кражи электросчетчика, собственник жилья не может нести за это ответственность, так как имущество не принадлежит ему, и он за него не несет никакой ответственности.
Поэтому следует внимательно посмотреть договор между жильцами дома и управляющей компанией. В нем должно быть отражено, какие работы выполняются за счет компании, а какие оплачивает потребитель услуг.
В том случае, если в договоре, касающемся неприватизированной квартиры, не указано, за чей счет производится замена электросчетчика, то управляющая компания оплачивает работы за свой счет.
Она же может организовать проведение общего собрания собственников жилья, на котором попытаться переложить материальные расходы на владельцев недвижимости.
Поэтому вывод такой: в том случае, если электросчетчик установлен вне помещения квартиры, то он является собственностью управляющей или энергосбытовой компании. Поэтому за счет данных компаний и будут производиться работы по техническому обслуживанию, замене и ремонту прибора учета.
Кому положена бесплатная замена устройства
Оплата работ по замене электросчётчиков возлагается на владельцев жилья или управляющую компанию, в зависимости от изложенных выше обстоятельств. Но в некоторых ситуациях указанные услуги могут предоставляться бесплатно.
Бесплатно работы выполняются в следующих случаях:
- для участников государственной программы по техническому перевооружению, предусматривающей установку взамен устаревших моделей «умные» счётчики, позволяющие передавать данные по учёту расхода электроэнергии без участия владельца, в удалённом режиме;
- при переводе потребителя на систему начисления оплаты по нескольким тарифам;
- если требуется заменить неисправное устройство в МКД муниципальной принадлежности.
В указанных ситуациях владелец жилья не является собственником прибора, либо инициатива по замене устройства выдвигается государственными органами.
Если в квартире многоэтажного здания или в подъезде жилого дома сломался электросчетчик, собственники должны предпринять следующие действия:
- Потребитель электроэнергии должен обратиться в сбытовую компанию с требованием заменить неработающее оборудование. Для этого жильцы дома могут позвонить на горячую линию или заполнить электронную заявку на сайте организации.
- Через 3 дня на электронный адрес, который собственник жилья указал в заявке, должен прийти счет на оплату.
- В течение 10 дней после поступления оплаты на объект должен приехать мастер, который обязан заменить электросчетчик.
В случае, если вышел из строя счетчик электроэнергии, можно ускорить процедуру замены оборудования. Для этого надо купить новый прибор учета электричества и самостоятельно заменить его. Тогда необходимо вызвать сотрудников сбытовой компании, чтобы они опломбировали прибор.
Потребитель может не устанавливать электросчетчик, тогда потребляемая энергия будет насчитываться согласно принятой норме. Однако, если инспектор пересчитает все приборы учета в доме, он выпишет штраф.
Электрические счетчики жилого дома обслуживает управляющая компания и организация, поставляющая электроэнергии. Это правило регламентируется законом РФ согласно требованиям Жилищного кодекса. Замена оборудования учета потребления электроэнергии регламентируется на законодательном уровне нормативными документами:
- Жилищный и Гражданский кодекс.
- Постановление Правительства РФ No 530 от 31.08.2006 г.
- Федеральный Закон РФ No261 от 23.11.2009 г.
- Постановление Правительства России No491 от 13.08.2006 г.
Согласно документам, вышеперечисленным выше управляющая компания и энергоснабжающие организации обязаны постоянно контролировать текущее состояние электросчетчиков во вверенном им доме. Также компания, которая устанавливает электроэнергию и УК должны проводить в положенные сроки проверку и обслуживание оборудования.
ВНИМАНИЕ! Если требуется плановая замена счетчика в квартире, об этом должны уведомить собственника жилья.
Согласно Гражданскому кодексу, обязанность по установке и замене электросчетчиков в жилых квартирах возлагается на владельцев объекта недвижимости. Если квартира приватизированная и находится в частном владении, оборудование может меняться собственником или нанимателем под контролем профессионального специалиста — электрика.
В случае муниципального жилья, фактическим владельцем (собственником) жилого помещения выступает муниципалитет. Естественно, расходы по установке и замене прибора учета возлагаются на муниципальные властные структуры. Сотрудники органа должны постоянно следить, чтобы их собственность находилась в рабочем состоянии.
Представители УК часто требуют, чтобы оплату выполняли наниматели, проживающие по договору соцнайма в не приватизированном (корпоративном) жилье.
По их мнению, оплата должна исходить от абонента, потребляющего электричество. Это нарушение действительных норм РФ ст.539 ГК, в основе которых имеется постулат, что абонентом является УК. Чтобы решить этот вопрос надо обратиться с жалобой на УК.
Действующие положения Жилищного кодекса устанавливают обязанность владельцев приватизированной недвижимости обеспечивать сохранность и целостность собственного имущества. Поэтому если требуется замена устаревшего или вышедшего из строя электрического счетчика, проведение этого процесса и оплата всех расходов возлагается на собственника квартиры.
Расходы, касающиеся установки и замены счетчика возложены на собственников жилья или местную управляющую компанию. В некоторых случаях электросчетчик меняют бесплатно:
- Если реализуется специальная государственная программа по установке новых моделей счетчиков с усовершенствованными эксплуатационными параметрами.
- В случае, если государство осуществляет переход на многотарифный или дифференцированный режим оплаты за электроэнергию.
- Установка или замена вышедшего из строя в многоэтажном здании жилого предназначения, являющихся муниципальной собственностью.
Жители многоквартирного дома обязаны учитывать срок службы электрического счетчика. Когда до завершения срока эксплуатации прибора остается определенное время, надо уведомить УК и поставщика электроэнергии. Если проигнорировать необходимость замены прибора учета, тогда потребителю грозит большой денежный штраф и перерасчет потребления электричества максимум на 3 года.
Можно сделать вывод, что счетчик некорректно работает или поломался в следующих случаях: на нем есть механические повреждения, сорвана пломба, он не точно отображает данные или не учитывает расход электричества. В этих случаях собственник должен сообщить о проблеме со счетчиком в УК или поставщику. В течение 10 дней оборудование будет заменено на новое.
Что делать, если сломался электрический счетчик?
Многие граждане страны хотят узнать: необходимо ли производить замену старого индукционного индивидуального прибора, который исправно работает не один год, на новый счётчик? Имеется ли ФЗ, регламентирующий этот вопрос?
Если обратиться к тексту пунктов №№ 138 и 142, входящих в «Основные положения функционирования розничных рынков», разработанных Правительством РФ в 2012 году, то легко понять, что потребление электричества, со стороны физических лиц, должно контролироваться приборами класса точности от 2,0 и более того.
Речь идёт о счётчиках, срок эксплуатации которых, обозначенный в их техническом паспорте, не закончился. Означает ли это, что все старые приборы, у которых класс точности 2,5 и ниже, не пригодны к эксплуатации? Это не так.
Закон говорит о том, что счётчики с классом точности 2 и выше, которые используются физическими лицами, могут эксплуатироваться и дальше, вплоть до окончания установленной даты их использования. Срок их службы – до тридцати лет.
По окончании установленного в паспорте срока счётчики должны заменяться на приборы, имеющие класс точности не ниже указанного в Правительственном Постановлении.
Актуальная информация! Физическое лицо, потребляющее электроэнергию, у которого исправен работающий счётчик класса точности не ниже, чем 2,5, не должно осуществлять его замену до тех пор, пока не истечёт срок службы, указанный в паспорте.
Для жителей квартир МКД абсолютно не важно, в какой локации установлен электросчётчик. Ведь, независимо от того факта: установлен ли он внутри жилья, либо – на территории лестничной площадки, эти учётные приборы остаются личной собственностью правообладателя квартиры.
Исключением из этого утверждения можно считать лишь иные условия, если они отражены в тексте соглашения в должностном порядке. Приводим перечень ситуаций, когда требуется произвести замену обязательно:
- если на счётчике не фиксируются данные, отражающие объём потреблённой электроэнергии;
- если имеются поврежденные либо полностью сорванные пломбы;
- если обнаруживаются механические «травмы» на «теле» прибора, такие как: сколы и трещины;
- если счётчик не смог пройти плановую «экзаменовку», которая должна проводиться единожды в восемь либо шестнадцать лет;
- если закончился срок его годности, который указан в паспорте (там же указывается и срок его замены).
Если правообладатель квартиры лично обнаруживает тот факт, что время эксплуатации счётчика подошло к концу, тогда он должен официальным образом, в письменной форме, известить исполнителя: либо УК, либо энергетическую организацию.
Затем, после оповещения, потребуется, на протяжении 14 дней, произвести замену сломанного прибора. Если владелец этого не сделает, то ему придётся производить оплату электроэнергии по невыгодной тарификации, с повышающим коэффициентом.
Подаётся заявка в компанию поставщика. В тексте надо записать последние показания счётчика, время последнего осмотра и реквизиты абонента. В 2019 году подобную заявку можно подавать по телефону.
- Затем надо получить согласие на замену (сейчас это можно осуществить по телефону).
- Потом осуществить выбор исполнителя для замены. Чаще всего поставщик электричества сам производит замену. При желании человек имеет право пригласить для работы любую стороннюю компанию, у которой есть соответствующая лицензия.
- Сделать выбор электросчётчика, соответствующего техническим требованиям.
- Произвести согласование с мастером даты его визита для осуществления работ.
- Электрик произведёт работы по демонтажу и монтажу нового счётчика и выдаст «Акт выполненных работ», где будут указаны:
- дата работы;
- номер и тип демонтированного старого и монтированного нового приборов;
- копия паспорта нового счётчика и его показания.
- Предоставить «Акт» в энергетическую компанию.
- Произвести вызов инспектора вашей компании для опломбации установленного счётчика. После установки пломбы вы получите на руки подтверждающий акт.
Действия по демонтажу старого и установке нового оборудования, как мы уже выяснили, может производить кто угодно: и собственник жилья, и нанятый специалист.
Важно знать! Снимать показания со старого и нового счётчиков и опломбировать могут исключительно уполномоченные на это сотрудники компании, что осуществляет обслуживание электросетей МКД.
Заменять прибор приходится нечасто, так как он имеет большой «жизненный цикл». Но, в последние годы, поставщики ресурсов всячески стимулируют граждан производить замену. Это имеет своё простое объяснение: осуществляется переход к новым счётчикам, которыми можно будет управлять дистанционно, на расстоянии.
Как оплачивать потребление электричества
Когда сломается счетчик электроэнергии, что делают многие? Ждут, когда к ним придут из энергосбытовой или управляющей компании. Боятся, что придется платить по тарифу. Дается время на замену устройства – три месяца. Что делают, если сгорает счетчик электроэнергии? Сразу уведомляют об этом энергоснабжающую компанию.
При всех неисправностях электросчетчика, его выходе из строя оплата за ресурсы производится по среднему потреблению. Оно рассчитывается за последние полгода или 3 месяца. В ситуации, когда по истечению квартала не будет работать счетчик, суммы за электроэнергию возрастут. Начисление за 4-й месяц будет проводиться по тарифу. Он утверждается нормативным актом местной администрации (городской или районной). Норматив перемножается на количество проживающих. Сумма получается большая. Фактический расход намного ниже тарифных показателей. Они учитывают максимальный уровень потребления электроэнергии.